顧客を登録する
顧客を登録すると、その顧客に紐づく施設(施工場所)や案件を作成できるようになります。
登録手順
- サイドバーの 顧客 → 顧客 を開きます
- 右上の 新規登録 ボタンをクリックします
- 必要な情報を入力します(下記参照)
- 保存 をクリックします
入力項目
基本情報
| 項目 | 必須 | 説明 |
|---|---|---|
| 顧客名 | はい | 会社名や個人名を入力します |
| フリガナ | いいえ | カタカナで入力します |
| 郵便番号 | はい | 7桁で入力すると住所が自動入力されます |
| 都道府県 | はい | 郵便番号から自動入力されます |
| 市区町村 | はい | 郵便番号から自動入力されます |
| 町名・番地・建物・部屋番号 | はい | 手動で入力します |
連絡先情報
| 項目 | 必須 | 説明 |
|---|---|---|
| 担当者 | いいえ | 顧客側の担当者名 |
| 担当者 2 | いいえ | 2人目の担当者(「+」で追加) |
| 電話番号 | いいえ | |
| 電話番号 2 | いいえ | 2つ目の番号(「+」で追加) |
| Eメール | いいえ | |
| Eメール 2 | いいえ | 2つ目のメール(「+」で追加) |
その他
| 項目 | 必須 | 説明 |
|---|---|---|
| 元請 | いいえ | 登録済みの元請から選択できます |
| 社内ノート | いいえ | 社内向けのメモ(最大500文字) |
施工場所について
顧客登録時に 「施工場所を登録する」 チェックボックスがあります。
- チェックなし — 顧客の住所がそのまま施工場所として使われます。施工場所が1か所の場合はこちらが便利です。
- チェックあり — 顧客とは別の施工場所を登録できます。複数拠点がある場合に使います。
施工場所は後から追加・変更できます。詳しくは「施工場所を登録する」をご覧ください。
郵便番号の自動入力
郵便番号を7桁で入力すると、都道府県・市区町村が自動的に入力されます。複数の候補がある場合は選択肢が表示されます。
自動入力後、手動で修正することもできます。
顧客一覧での操作
検索・フィルター
顧客一覧では以下の条件で絞り込みができます。
- 顧客名(キーワード検索)
- 都道府県
- 市区町村
- 住所
- 電話番号
- Eメール
- ステータス(稼働中 / 削除済み)
並び順
- 作成日(新しい順 / 古い順)
- 名前(あいうえお順 / 逆順)
施工場所の一括エリア設定
顧客一覧で施工場所を選択し、複数の施工場所にまとめてエリアを設定できます。
- 顧客一覧で施工場所のチェックボックスを選択します(複数選択可)
- 画面下部に表示される エリア設定 ボタンをクリックします
- 設定したいエリアを選択します(エリアを解除することもできます)
- 設定する をクリックします
一度に最大100件の施工場所に対してエリアを設定できます。
顧客の編集・削除
編集
顧客一覧から顧客をクリックすると詳細ページが開きます。各項目の 編集 ボタンから情報を変更できます。
削除(アーカイブ)
顧客を削除すると「削除済み」ステータスになります。顧客一覧のフィルターで「削除済み」を選択すると確認できます。
顧客の詳細ページ
顧客の詳細ページには以下のタブがあります。
| タブ | 内容 |
|---|---|
| 基本情報 | 顧客の登録情報の確認・編集 |
| 報告書設定 | 報告書の送付方法の設定 |
| 請求設定 | 請求先の設定(請求機能が有効な場合) |
| 施工場所 | 紐づく施工場所の一覧 |
| 案件 | 紐づく案件の一覧 |
| 見積 | 紐づく見積の一覧(見積機能が有効な場合) |
| 請求 | 紐づく請求の一覧(請求機能が有効な場合) |