報告書の承認
報告書をお客様にメール送信する前に、社内の 承認者 のチェックを必須にする機能です。「現場担当者が作成 → 営業所長が確認 → OK で顧客送付」のような業務フローを組めます。
承認機能がオンの場合、メール送信 ボタンは 承認後にのみ有効 になります。新人スタッフの内容を上長が確認したい、複数人でダブルチェックしたい場合に有効です。
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承認機能をオフにすれば、報告書はそのまま送付できる状態になります (PDFダウンロードは承認なしでも可能)。
承認機能の設定
承認機能は営業所単位で管理されます。設定箇所は営業所数によって変わります。
営業所が 1 件のみの場合
- 設定 → 会社 を開く
- ページ内の 報告書承認 カードを開く
- 承認機能 をオンにする
- 承認者 を選択 (複数選択可・順序指定可)
- 必要承認数 を設定 (承認者のうち何名で成立とするか)
営業所が 2 件以上の場合
- 設定 → 営業所 を開く
- 対象の営業所をクリックして詳細ページを開く
- 「報告書承認」カードから上記と同じ手順で設定する
詳しくは「営業所を管理する」の 2. 報告書承認 節をご覧ください。
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営業所ごとに承認ルールを変えられます。会社全体で 1 つの設定ではなく、各営業所が独自の承認フローを持てます。
承認ステータスの表示
報告書詳細画面の右上にステータスバッジが表示されます。
| 表示 | 状態 |
|---|---|
| 承認未申請 (オレンジ) | まだ承認を申請していない |
| 承認待ち | 承認者の確認を待っている |
| 承認済み (緑) | 承認者が承認済み — メール送信可能に |
| 却下 | 承認者が差し戻し — 修正して再申請 |
承認を申請する
- 報告書詳細画面の右上 承認未申請 ボタンをクリックします
- 右側からドロワーが開き、承認順路 (承認者リスト) が表示されます
- 承認申請する ボタンをクリックして送信します
申請後、承認順路の 1 番目の承認者に通知が届きます。
承認者が確認する
承認者には通知バナーで「承認待ちの報告書があります」と表示されます。
- 通知 or サイドバーの 予定 → 報告書 から承認待ち報告書を開きます
- 内容を確認します
- 画面のアクションから 承認 または 却下 を選びます
| アクション | 動作 |
|---|---|
| 承認 | 承認順路の次の承認者へ進む (最後の場合は承認完了) |
| 却下 | 報告書作成者に差し戻し。理由をコメントで伝える |
複数承認者を順序付けで設定している場合、1 番目が承認すると 2 番目へ、と順送りで進みます。
承認完了後にできること
承認が完了すると:
- メール送信 ボタンが有効化されます (編集・出力メニュー)
- 報告書詳細画面のステータスが 承認済み (緑) に切り替わります
承認後のメール送信については「報告書を PDF・メールで送付する」をご覧ください。
却下された場合
報告書が却下されると、作成者に通知が届きます。
- 報告書詳細を開き 編集・出力 → 編集 で修正
- 再度 承認未申請 ボタンから 承認申請する で再送信
承認履歴
承認のやり取り (申請・承認・却下) はタイムラインとして報告書詳細に表示されます。コメントも含めて履歴が残ります。
関連
- 報告書を作成する — 報告書本体の作成手順
- 報告書を PDF・メールで送付する — 承認後のお客様送付
- 営業所を管理する — 承認設定の詳細