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報告書の承認

報告書をお客様に送付する前に社内チェックを通す「承認機能」の使い方を説明します

報告書の承認

報告書をお客様にメール送信する前に、社内の 承認者 のチェックを必須にする機能です。「現場担当者が作成 → 営業所長が確認 → OK で顧客送付」のような業務フローを組めます。

承認機能がオンの場合、メール送信 ボタンは 承認後にのみ有効 になります。新人スタッフの内容を上長が確認したい、複数人でダブルチェックしたい場合に有効です。

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承認機能をオフにすれば、報告書はそのまま送付できる状態になります (PDFダウンロードは承認なしでも可能)。


承認機能の設定

承認機能は営業所単位で管理されます。設定箇所は営業所数によって変わります。

営業所が 1 件のみの場合

  1. 設定 → 会社 を開く
  2. ページ内の 報告書承認 カードを開く
  3. 承認機能 をオンにする
  4. 承認者 を選択 (複数選択可・順序指定可)
  5. 必要承認数 を設定 (承認者のうち何名で成立とするか)

営業所が 2 件以上の場合

  1. 設定 → 営業所 を開く
  2. 対象の営業所をクリックして詳細ページを開く
  3. 「報告書承認」カードから上記と同じ手順で設定する

詳しくは「営業所を管理する」の 2. 報告書承認 節をご覧ください。

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営業所ごとに承認ルールを変えられます。会社全体で 1 つの設定ではなく、各営業所が独自の承認フローを持てます。


承認ステータスの表示

報告書詳細画面の右上にステータスバッジが表示されます。

表示状態
承認未申請 (オレンジ)まだ承認を申請していない
承認待ち承認者の確認を待っている
承認済み (緑)承認者が承認済み — メール送信可能に
却下承認者が差し戻し — 修正して再申請

承認を申請する

  1. 報告書詳細画面の右上 承認未申請 ボタンをクリックします
  2. 右側からドロワーが開き、承認順路 (承認者リスト) が表示されます
  3. 承認申請する ボタンをクリックして送信します

申請後、承認順路の 1 番目の承認者に通知が届きます。


承認者が確認する

承認者には通知バナーで「承認待ちの報告書があります」と表示されます。

  1. 通知 or サイドバーの 予定 → 報告書 から承認待ち報告書を開きます
  2. 内容を確認します
  3. 画面のアクションから 承認 または 却下 を選びます
アクション動作
承認承認順路の次の承認者へ進む (最後の場合は承認完了)
却下報告書作成者に差し戻し。理由をコメントで伝える

複数承認者を順序付けで設定している場合、1 番目が承認すると 2 番目へ、と順送りで進みます。


承認完了後にできること

承認が完了すると:

  • メール送信 ボタンが有効化されます (編集・出力メニュー)
  • 報告書詳細画面のステータスが 承認済み (緑) に切り替わります

承認後のメール送信については「報告書を PDF・メールで送付する」をご覧ください。


却下された場合

報告書が却下されると、作成者に通知が届きます。

  1. 報告書詳細を開き 編集・出力 → 編集 で修正
  2. 再度 承認未申請 ボタンから 承認申請する で再送信

承認履歴

承認のやり取り (申請・承認・却下) はタイムラインとして報告書詳細に表示されます。コメントも含めて履歴が残ります。


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